KI bei WMM

KI als Werkzeug — nicht als Ersatz für qualitative Forschung.

Wir setzen künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie echten Mehrwert bietet, und bewusst nicht dort, wo Empathie, Interpretation und menschliches Urteilsvermögen entscheiden. Hier finden Sie unsere Haltung im Detail.

Setzt WMM künstliche Intelligenz in der Forschung ein?

Ja, gezielt dort, wo sie echten Mehrwert bietet — etwa bei Transkription, Übersetzung und der ersten thematischen Kodierung großer Datenmengen. Die Interpretation der Ergebnisse bleibt in jedem Projekt bei unseren erfahrenen Forscher:innen.

Kann KI ein Interview oder eine Fokusgruppe moderieren?

Bei WMM moderieren ausschließlich erfahrene Menschen. Zögern, Tonfall, Körpersprache und die Dynamik einer Gruppe entstehen im echten Gespräch — das lässt sich durch KI nicht ersetzen, und wir setzen es dort auch bewusst nicht ein.

Wie schützt WMM Teilnehmer- und Kundendaten beim Einsatz von KI-Tools?

Wir setzen ausschließlich DSGVO-konforme Tools ein, die Daten auf EU-Servern verarbeiten. Kunden und Teilnehmende werden transparent informiert, wann und wie KI in einem Projekt zum Einsatz kommt.

Kann KI die Rekrutierung der richtigen Teilnehmenden übernehmen?

KI unterstützt uns bei der Vorqualifizierung großer Bewerberzahlen. Aber grundsätzlich sprechen unsere Rekrutierer mit jeder Person persönlich. Nur so können wir die Nuancen erkennen, die ein automatisiertes System übersehen würde. Dieses Vorgehen gewährleistet unseren hohen Anspruch an der Qualität.

Wo setzt WMM bewusst keine KI ein?

Überall dort, wo Interpretation, Empathie und menschliches Urteilsvermögen gefragt sind: bei der Analyse von Bedeutung hinter den Daten, bei sensiblen Rekrutierungsgesprächen und bei der Moderation selbst. KI ist für uns ein Werkzeug — kein Ersatz für die Kernkompetenz qualitativer Forschung.

Bietet WMM sowohl KI-gestützte als auch klassische Optionen an?

Ja. Bei bestimmten Leistungen — zum Beispiel Übersetzung — bieten wir sowohl hochwertige, klassische Optionen als auch kosteneffiziente, KI-gestützte Alternativen an. Wir beraten transparent, welche Option für Ihr Projekt und Budget sinnvoll ist.

Wird der Einsatz von KI bei einem Projekt kommuniziert?

Ja. Wir kommunizieren den Einsatz von KI in der Regel sehr klar und transparent. Wann immer KI in einem Projekt zum Einsatz kommt, weisen wir darauf hin — auch im Angebot. Bei Leistungen, bei denen verschiedene Varianten möglich sind, bieten wir Optionen an: zum Beispiel KI-Transkription als kosteneffiziente Alternative zur manuellen Transkription. Sie entscheiden, welche Variante für Ihr Projekt passt.